PNB WhatsApp banking services
देहरादून: पंजाब नैशनल बैंक (पीएनबी) ने अपनी व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं में दो नए और महत्वपूर्ण फीचर्स जोड़े हैं, जो बैंकिंग सेवाओं को और भी सुगम और सुविधाजनक बनाएंगे। ये नवीनतम फीचर्स ग्राहकों को अपने खाते का विवरण और ब्याज प्रमाण पत्र सीधे व्हाट्सएप के माध्यम से प्राप्त करने की सुविधा प्रदान करते हैं।
ये नई सेवाएँ पीएनबी की डिजिटल बैंकिंग सेवाओं में एक महत्वपूर्ण कदम हैं, जो ग्राहकों को अपनी वित्तीय जरूरतों को और अधिक आसानी से पूरा करने का मौका देती हैं। पीएनबी के व्हाट्सएप बैंकिंग के जरिए अब ग्राहक बकाया राशि की पूछताछ, मिनी स्टेटमेंट, चेक बुक अनुरोध और आपातकालीन सेवाओं के साथ-साथ अन्य सुविधाओं का भी लाभ उठा सकते हैं।
नई सेवाएँ निम्नलिखित हैं:
खाता विवरण डाउनलोड: ग्राहक अपने खाते के पिछले सप्ताह, पिछले महीने या 90 दिनों की एक निश्चित तिथि सीमा तक के विवरण को डाउनलोड कर सकते हैं। यह विवरण व्हाट्सएप पर पासवर्ड से सुरक्षित पीडीएफ के रूप में उपलब्ध होगा।
ब्याज प्रमाणपत्र डाउनलोड: ग्राहक वित्तीय वर्ष के लिए आवास ऋण, शिक्षा ऋण या जमा खातों के ब्याज प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकते हैं। ये प्रमाण पत्र भी व्हाट्सएप पर पासवर्ड से सुरक्षित पीडीएफ के रूप में दिए जाएंगे।
ग्राहक इन नई सेवाओं का उपयोग करने के लिए +91-9264092640 पर “हाय” या “हेलो” लिखकर संवाद शुरू कर सकते हैं और खाता संबंधित सेवाओं का चयन कर सकते हैं।
पीएनबी की यह पहल उसकी डिजिटल बैंकिंग समाधान को और भी सुरक्षित, सुलभ और ग्राहक-केंद्रित बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।
